Termeni și Condiții de Utilizare
Preambul
EUROBRIDGE UA MD (denumită în continuare „Platforma”) este platforma electronică prin intermediul căreia se desfășoară procesele de depunere a cererilor de finanțare, contractare, raportare și monitorizare în cadrul programului de granturi pentru cooperare transfrontalieră dintre Republica Moldova și Ucraina (denumit în continuare „Programul”).
Programul este finanțat de Uniunea Europeană și este gestionat în comun de Autoritățile de Management responsabile: Agenția de Dezvoltare Regională a regiunii Odesa (RDAOR), Ucraina, și Centrul Municipal pentru Dezvoltarea Antreprenoriatului (CMDA / MCDE), Republica Moldova (denumite în continuare, individual sau împreună, „Autoritățile de Management”).
Prezentul document stabilește termenii și condițiile (denumite în continuare „Termenii”) în baza cărora utilizatorii pot accesa și utiliza Platforma.
Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni înainte de a vă crea un cont și de a utiliza Platforma. Prin crearea unui cont, prin accesarea sau prin utilizarea Platformei, confirmați că ați citit, ați înțeles și acceptați să respectați în întregime acești Termeni.
În cazul în care nu sunteți de acord cu acești Termeni, vă rugăm să nu creați un cont și să nu utilizați Platforma.
1. Definiții
În cuprinsul prezentului document, termenii de mai jos au următoarea semnificație:
Platformă: aplicația web disponibilă la adresa https://eurobridge-uamd.org și subdomeniile aferente, împreună cu toate funcționalitățile, paginile și serviciile oferite prin aceasta.
Operator al Platformei: entitatea / entitățile responsabile de administrarea tehnică și operațională a Platformei în numele Autorităților de Management, SCALELAW SOLUTIONS SRL.
Utilizator: orice persoană fizică ce accesează Platforma, fie în nume propriu, fie în numele și pe seama unei organizații, indiferent de rolul atribuit (Solicitant, Partener, evaluator sau reprezentant al unui organism de program).
Solicitant: organizația eligibilă din Republica Moldova sau din Ucraina care creează și depune o cerere de finanțare prin intermediul Platformei.
Solicitant lider (Lead applicant): Solicitantul care inițiază cererea de finanțare, coordonează parteneriatul și care invită partenerii să colaboreze la elaborarea cererii.
Partener: organizația din Republica Moldova sau din Ucraina care participă la un proiect comun alături de Solicitantul lider, conform cerinței de parteneriat transfrontalier.
Evaluator: persoana desemnată să evalueze cererile de finanțare depuse.
Cont: spațiul individual protejat prin date de autentificare prin care un Utilizator accesează Platforma.
Conținut al Utilizatorului: toate datele, textele, documentele, fișierele, anexele, informațiile bugetare și orice alte materiale încărcate, introduse sau transmise de Utilizator prin intermediul Platformei.
Cerere de finanțare: formularul de cerere și bugetul, împreună cu anexele aferente, completate și transmise prin Platformă.
2. Obiectul și domeniul de aplicare
2.1. Prezentul document reglementează accesul la și utilizarea Platformei, precum și drepturile și obligațiile Utilizatorilor și ale Operatorului Platformei în legătură cu această utilizare.
2.2. Platforma servește exclusiv scopurilor Programului și permite, fără a se limita la acestea, următoarele operațiuni: completarea și depunerea cererilor de finanțare și a bugetelor; invitarea și gestionarea partenerilor; încărcarea contractelor de grant semnate; depunerea rapoartelor financiare și narative; precum și monitorizarea implementării proiectelor de către organismele de program.
2.3. Acești Termeni nu reglementează condițiile de eligibilitate, criteriile de selecție, regulile de finanțare ori obligațiile contractuale specifice ale Programului. Acestea sunt stabilite prin documentele oficiale ale apelurilor de proiecte (ghidul solicitantului, contractul de grant și anexele acestora). În caz de neconcordanță între prezentul document și documentele oficiale ale Programului în privința regulilor de finanțare, prevalează documentele oficiale ale Programului.
3. Acceptarea Termenilor
3.1. Utilizarea Platformei este condiționată de acceptarea integrală și necondiționată a prezentelor Termeni.
3.2. Bifarea căsuței de acceptare la momentul înregistrării și/sau utilizarea efectivă a Platformei constituie acordul Utilizatorului cu privire la acești Termeni și are valoarea unei semnături în formă electronică.
3.3. În situația în care un Utilizator acționează în numele unei organizații, acesta declară și garantează că deține împuternicirea necesară pentru a angaja organizația respectivă în raport cu prezentele Termeni.
4. Eligibilitate și înregistrarea contului
4.1. Pot crea un cont organizațiile și reprezentanții acestora din Republica Moldova și din Ucraina care îndeplinesc condițiile de eligibilitate prevăzute în documentele apelurilor de proiecte.
4.2. Înregistrarea necesită furnizarea unor informații exacte, complete și actuale. Utilizatorul se obligă să mențină aceste informații actualizate pe toată durata utilizării Platformei.
4.3. Un Cont este personal. Fiecare reprezentant al unei organizații utilizează propriile date de autentificare și nu le partajează cu terți.
4.4. Operatorul Platformei poate refuza înregistrarea ori poate solicita informații suplimentare atunci când există suspiciuni rezonabile privind exactitatea datelor furnizate sau eligibilitatea Utilizatorului.
5. Securitatea contului
5.1. Utilizatorul este responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor sale de autentificare și pentru toate activitățile desfășurate prin Contul său.
5.2. Utilizatorul notifică fără întârziere Operatorul Platformei cu privire la orice utilizare neautorizată a Contului sau la orice altă breșă de securitate de care ia cunoștință.
5.3. Operatorul Platformei nu răspunde pentru prejudiciile rezultate din nerespectarea de către Utilizator a obligațiilor de securitate prevăzute la prezentul articol.
6. Funcționalitățile Platformei și ciclul de viață al proiectului
Platforma sprijină ciclul de viață al unui proiect, de la depunere până la monitorizare, prin următoarele etape:
6.1. Aplicare. Solicitantul completează online formularul de cerere și bugetul și încarcă anexele solicitate. Platforma poate efectua verificări automate de completitudine înainte de a permite transmiterea cererii.
6.2. Contractare. Pentru proiectele aprobate, Solicitantul încarcă contractele de grant semnate și documentele justificative aferente.
6.3. Raportare. Pe parcursul implementării, beneficiarii depun prin Platformă rapoartele financiare și narative solicitate.
6.4. Monitorizare. Organismele de program și evaluatorii urmăresc stadiul proiectelor și analizează rapoartele de monitorizare.
6.5. Platforma poate pune la dispoziție funcționalități suplimentare, precum colaborarea cu partenerii prin acordarea de drepturi de vizualizare, editare sau administrare, validarea cererii anterior transmiterii, precum și exportul cererii și al bugetului în format PDF.
6.6. Funcționalitățile Platformei pot fi modificate, completate sau retrase de către Operatorul Platformei în scopul îmbunătățirii serviciului ori al adaptării la cerințele Programului.
7. Roluri și permisiuni
7.1. Platforma utilizează un sistem de roluri și permisiuni. Solicitantul lider poate invita Parteneri și le poate acorda drepturi diferențiate de vizualizare, editare sau administrare în cadrul cererii.
7.2. Utilizatorul căruia i se acordă drepturi de acces le folosește exclusiv în scopul pentru care i-au fost acordate și în limitele rolului atribuit.
7.3. Acordarea de drepturi de acces unui Partener nu transferă răspunderea Solicitantului lider cu privire la corectitudinea și completitudinea cererii de finanțare.
7.4. Evaluatorii și reprezentanții organismelor de program accesează cererile depuse și documentele justificative exclusiv în scopul evaluării, contractării, monitorizării și controlului, cu respectarea obligațiilor de confidențialitate și de protecție a datelor.
8. Obligațiile Utilizatorului și utilizarea acceptabilă
Utilizatorul se obligă să utilizeze Platforma cu bună-credință și în conformitate cu legea. În special, Utilizatorul se obligă să nu:
- furnizeze informații false, înșelătoare ori frauduloase în cererea de finanțare, în rapoarte sau în orice alt document încărcat;
- încarce conținut care încalcă drepturile de proprietate intelectuală, drepturile la viață privată ori alte drepturi ale terților;
- încarce fișiere care conțin viruși, coduri malițioase sau orice alt element de natură să afecteze funcționarea Platformei ori securitatea datelor;
- încerce să obțină acces neautorizat la Platformă, la conturile altor Utilizatori sau la sistemele informatice asociate;
- perturbe, suprasolicite ori afecteze în orice mod integritatea, securitatea sau disponibilitatea Platformei;
- utilizeze Platforma în alte scopuri decât cele aferente Programului ori într-un mod contrar prezentelor Termeni sau legii aplicabile.
8.1. Utilizatorul răspunde pentru exactitatea, legalitatea și completitudinea Conținutului pe care îl încarcă, introduce sau transmite prin Platformă.
9. Conținutul Utilizatorului
9.1. Utilizatorul păstrează drepturile de proprietate asupra Conținutului propriu încărcat pe Platformă.
9.2. Prin încărcarea Conținutului, Utilizatorul acordă Operatorului Platformei și Autorităților de Management dreptul neexclusiv de a stoca, prelucra, reproduce și utiliza acest Conținut în măsura strict necesară pentru gestionarea cererii de finanțare, evaluarea, contractarea, raportarea, monitorizarea, controlul și auditul Programului, precum și pentru îndeplinirea obligațiilor legale și a celor decurgând din finanțarea acordată de Uniunea Europeană.
9.3. Conținutul Utilizatorului poate fi pus la dispoziția evaluatorilor, a organismelor de program, a Autorităților de Management, a Comisiei Europene și a altor organisme cu atribuții de control și audit, în condițiile legii și ale documentelor Programului.
9.4. Operatorul Platformei poate păstra Conținutul Utilizatorului pe durata necesară desfășurării Programului și pe perioadele de arhivare impuse de regulile aplicabile finanțării din partea Uniunii Europene.
10. Proprietatea intelectuală asupra Platformei
10.1. Platforma, inclusiv codul-sursă, structura, designul, interfața, textele, siglele, mărcile și orice alte elemente ale acesteia, este protejată de drepturile de proprietate intelectuală și aparține Operatorului Platformei, Autorităților de Management ori licențiatorilor acestora.
10.2. Prezentele Termeni nu conferă Utilizatorului niciun drept de proprietate intelectuală asupra Platformei, ci doar un drept limitat, revocabil, neexclusiv și netransferabil de utilizare a acesteia în scopurile Programului.
10.3. Este interzisă copierea, modificarea, distribuirea, decompilarea ori exploatarea în orice alt mod a Platformei sau a componentelor sale, în lipsa unui acord scris prealabil.
11. Confidențialitate
11.1. Utilizatorii care, în virtutea rolului lor, au acces la cereri de finanțare, documente justificative sau alte informații nepublice (în special evaluatorii și reprezentanții organismelor de program) sunt obligați să păstreze confidențialitatea acestor informații și să le utilizeze exclusiv în scopul atribuțiilor lor.
11.2. Obligația de confidențialitate subzistă și după încetarea utilizării Platformei sau a calității în baza căreia s-a obținut accesul la informații.
12. Protecția datelor cu caracter personal
12.1. Prelucrarea datelor cu caracter personal în cadrul Platformei se realizează cu respectarea legislației aplicabile privind protecția datelor, inclusiv, după caz, a Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), a legislației Republicii Moldova privind protecția datelor cu caracter personal și a legislației Ucrainei în materie.
12.2. Detaliile privind categoriile de date prelucrate, scopurile și temeiurile juridice ale prelucrării, destinatarii, perioadele de păstrare și drepturile persoanelor vizate sunt prezentate în Politica de confidențialitate a Platformei, care completează prezentele Termeni.
12.3. Persoanele vizate își pot exercita drepturile prevăzute de legislația aplicabilă (inclusiv dreptul de acces, de rectificare, de ștergere, de restricționare și de opoziție) prin transmiterea unei cereri la datele de contact indicate la Articolul 19, respectiv către responsabilul cu protecția datelor.
12.4. Întrucât Programul implică un transfer transfrontalier de date între Republica Moldova, Ucraina și, după caz, statele membre ale Uniunii Europene, aceste transferuri se efectuează cu aplicarea garanțiilor adecvate prevăzute de legislația aplicabilă.
13. Disponibilitatea serviciului și mentenanță
13.1. Operatorul Platformei depune eforturi rezonabile pentru a asigura disponibilitatea Platformei, fără însă a garanta funcționarea neîntreruptă, lipsită de erori ori permanent accesibilă.
13.2. Platforma poate fi temporar indisponibilă din motive de mentenanță planificată, actualizări, incidente tehnice ori cauze independente de voința Operatorului Platformei. În măsura posibilului, mentenanța planificată este anunțată în prealabil.
13.3. Utilizatorul este responsabil de transmiterea în timp util a cererilor și rapoartelor. Se recomandă evitarea transmiterii în ultimul moment, anterior expirării termenelor-limită ale apelurilor de proiecte. Indisponibilitatea de scurtă durată a Platformei nu prelungește, prin ea însăși, termenele stabilite de Program, cu excepția cazurilor prevăzute expres în documentele apelului.
14. Declinarea garanțiilor
14.1. Platforma este pusă la dispoziție „ca atare” și „în funcție de disponibilitate”. În limitele permise de lege, Operatorul Platformei și Autoritățile de Management nu oferă nicio garanție, expresă sau implicită, cu privire la Platformă, inclusiv cu privire la adecvarea pentru un anumit scop, la acuratețe ori la funcționarea neîntreruptă.
14.2. Acceptarea unei cereri pe Platformă, validările automate de completitudine și generarea de documente PDF au scop tehnic și nu reprezintă o garanție privind eligibilitatea, conformitatea ori aprobarea proiectului, care rămân supuse evaluării conform regulilor Programului.
15. Limitarea răspunderii
15.1. În limitele permise de legislația aplicabilă, Operatorul Platformei și Autoritățile de Management nu răspund pentru prejudiciile indirecte, incidentale sau pentru pierderile de date, de oportunități ori de profit decurgând din utilizarea sau din imposibilitatea utilizării Platformei.
15.2. Nicio prevedere a prezentelor Termeni nu limitează ori exclude răspunderea în măsura în care o astfel de limitare sau excludere este interzisă de legislația aplicabilă.
15.3. Utilizatorul răspunde față de Operatorul Platformei și față de Autoritățile de Management pentru prejudiciile cauzate prin nerespectarea prezentelor Termeni, prin furnizarea de informații false ori prin utilizarea abuzivă a Platformei.
16. Suspendarea și încetarea accesului
16.1. Operatorul Platformei poate suspenda ori restricționa accesul unui Utilizator, în tot sau în parte, în cazul încălcării prezentelor Termeni, al unor suspiciuni rezonabile de fraudă ori de utilizare abuzivă, sau atunci când acest lucru este necesar pentru protejarea securității Platformei și a datelor.
16.2. Încetarea sau suspendarea accesului nu afectează valabilitatea operațiunilor deja efectuate și nici obligațiile decurgând din documentele Programului sau din contractul de grant.
16.3. Anumite date pot fi păstrate și ulterior încetării accesului, în conformitate cu obligațiile legale, de arhivare, de audit și de control aplicabile.
17. Modificarea Termenilor
17.1. Operatorul Platformei poate modifica prezentele Termeni, în special pentru a reflecta modificări ale Platformei, ale Programului ori ale legislației aplicabile.
17.2. Versiunea actualizată se publică pe Platformă, cu indicarea datei intrării în vigoare. Continuarea utilizării Platformei după publicarea modificărilor constituie acceptarea Termenilor actualizați.
18. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor
18.1. Având în vedere caracterul transfrontalier al Programului, gestionat în comun de Autorități de Management din Republica Moldova și din Ucraina, prezentele Termeni se interpretează și se aplică în coroborare cu documentele oficiale ale Programului și cu legislația aplicabilă finanțării din partea Uniunii Europene.
18.2. Aspectele referitoare la funcționarea tehnică a Platformei și la relația dintre Utilizator și Operatorul Platformei sunt guvernate de legea statului în care își are sediul Operatorul Platformei, respectiv legea Republicii Moldova, fără a aduce atingere normelor imperative de protecție aplicabile Utilizatorului.
18.3. Aspectele referitoare la o anumită cerere de finanțare, la contractare, raportare sau monitorizare sunt guvernate de legea Autorității de Management competente pentru apelul respectiv și de prevederile contractului de grant aplicabil.
18.4. Părțile depun eforturi pentru soluționarea pe cale amiabilă a oricărui diferend decurgând din utilizarea Platformei. În lipsa unei soluții amiabile, litigiul se soluționează de instanțele competente potrivit legii aplicabile.
19. Dispoziții finale și contact
19.1. Dacă o prevedere a prezentelor Termeni este declarată nulă ori inaplicabilă, celelalte prevederi rămân valabile și pe deplin aplicabile.
19.2. Neexercitarea de către Operatorul Platformei a unui drept prevăzut de prezentele Termeni nu constituie o renunțare la acel drept.
19.3. Prezentele Termeni, împreună cu Politica de confidențialitate și cu documentele oficiale ale Programului, constituie întregul acord dintre Utilizator și Operatorul Platformei cu privire la utilizarea Platformei.
19.4. Pentru întrebări, sesizări sau solicitări privind Platforma ori prezentele Termeni, ne puteți contacta la: info@cmda.md. Informații despre Program și apelurile de proiecte sunt disponibile la adresa https://eurobridge-uamd.org/info/.
Finanțat de Uniunea Europeană. Punctele de vedere și opiniile exprimate aparțin însă exclusiv autorului (autorilor) și nu reflectă în mod necesar pe cele ale Uniunii Europene. Nici Uniunea Europeană și nici autoritatea finanțatoare nu pot fi considerate responsabile pentru acestea.